商品注文方法

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。



お問い合わせは平日（月～金）9時～16時の時間帯で対応しております。

年末・年始、祝祭日は営業しておりません。詳しくはトップページの営業日カレンダーをご参照ください。



■商品について

掲載されている商品の形状・仕様及び価格は、改良のため予告なく変更する場合がございます。

若干のデザインや仕様、カラーなどが実際の商品と異なる場合がありますので

予めご了承いただけますようお願いいたします。



■ よくある質問

コチラもご参照下さい。

お支払いについて

弊社では、銀行振込または福山通運の代金引換、クレジットカード、Amazon Payによるお支払が可能です。



■銀行振込（前払い）

お振込は、ご注文後に届く「注文確認メール」をご覧いただき、お振込金額をご確認の上、お手続きをお願い致します。振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承願います。

お振込は5日（土日を除く）以内にお願い致します。5日間（土日を除く）を越えた場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

商品はご入金確認後の発送となります。

お振込は以下の口座宛てにお願い致します。



金融機関名：三菱UFJ銀行

支店名：神田駅前支店（店番：010）

口座番号：普通　2147322

名義：株式会社サンテック（カブシキガイシャサンテック）





■代金引換払い

福山通運の代金引換となります。お支払は現金のみご利用になれます。

商品の金額に応じて代引手数料が下記のように加算されますので、ご了承願います。



2万円未満：660円

3万円未満：770円

10万円未満：1419円

30万円未満：1859円

30万円以上：2959円



■クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。 

VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX



【お支払回数】

一括払い・分割払い・リボルビング払いがご利用頂けます。



【分割払い回数】

3・5・6・10・12・15・18・20・24回

　 ※ボーナス一括払いはご利用いただけません。



【注意事項】

クレジットカード決済手数料は無料です。

弊社ではSSLというシステムを利用しており、 

カード情報は暗号化されて送信されます。ご安心ください。



■Amazon Pay

既にご登録されているAmazonのアカウントを利用してサンテックオンラインショップにてスピーディーにお買い物していただくことができます。

Amazonのアカウントでログインし、アカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。

当ショップへの個別情報登録は必要ありません。

*Amazonポイント、Amazonギフトカードはご利用できません。





Amazon Payについてはこちら



Amazon Pay 購入者様向けページ

*Amazonのページが新しいタブで開きます。





※Amazon、Amazon.co.jp、Amazon Pay、およびそれらのロゴはAmazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。

配送について

■はじめに

*弊社では土日・祝祭日の出荷業務は行っておりません。電話やメールでのお問い合わせにも対応出来ませんのでご了承下さい。休業日に関しましては、右下のカレンダーをご覧下さい。

*福山通運または佐川急便での商品お届けとなります。

*弊社では商品のギフト包装は行っていません。

*弊社では海外へのお届けは取り扱っておりません。











■商品の発送・お届け時期について

*銀行振込、カード決済の場合：弊社にてご入金確認後～5営業日程度での発送となります。

*代金引換の場合：弊社にてご注文確認後、在庫があり次第即日発送致します。



※ご注文が集中した場合など、お届けが遅れることがございますので、予めご了承下さい。





■配送日時指定について

お届け日、お届け時間帯ご指定がある場合は、土日・祝祭日を除く3日前までにご注文下さいますようお願い致します。ご指定可能時間帯は以下の通りです。



*10時～12時

*12時～14時

*14時～16時

*16時～18時

*18時～21時



※交通事情・天候等によってはご希望日時にお届け出来ない場合がございます。ご了承下さい。





■送料について

※沖縄県・離島及び一部地域の送料については、ご注文確認後別途お見積りとなります。



■アウトレット商品について

*アウトレット商品をご注文の場合、別途送料をいただいておりますのでご了承ください

*アウトレット商品のお客様都合による返品・交換は承りかねます。イメージ違い、お客さま都合による返品・交換はお受けできません。

*商品ページに記載のない商品不良の場合のみ返品を承ります。

消費税について

■消費税について

当社では2019年10月1日から義務づけられた消費税総額表示に対応しております。

また消費税の端数は切り捨てにして計算しております。

返品について

■返品・交換について

*返品・交換をご希望される場合には下記の条件や注意事項をご確認の上、商品到着後1週間以内に弊社までご連絡お願い致します。8日以上経過した場合の返品・交換はお受け致しかねますのでご注意下さい。

*お客様都合による返品の返送料（運送代金）及び返金時の送金業務手数料はお客様のご負担となります。





■返品・交換の条件

*お届けした商品に故障や動作不良など、当社に原因のある不良があった場合。

*ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合。





■注意

下記のようにお客様のご都合による商品受領後の返品・交換は申し訳ございませんがお受け致しかねます。

*お客様が一度ご使用になられた場合。

*お客様が破損・汚損された場合。

*中古商品・アウトレット商品。



*切断加工を施したスーペリア背景紙。

*他取り寄せ商品。





■返品・交換の際の連絡先と商品送付先

住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目23番地16 株式会社サンテック

電話：03-3526-8811 (平日9:00～18:00)

e-mail：info@suntechinc.co.jp